Uso del servicio
El sitio ofrece venta de pizzas, bebidas y postres en Santiago de Chile. Al utilizar nuestros servicios confirmas que eres mayor de 18 años y que toda la información proporcionada es veraz. Nos reservamos el derecho de limitar o negar el servicio cuando exista incumplimiento de estas condiciones o por razones operacionales.
- Disponibilidad sujeta a stock y horario de atención publicado.
- Los precios incluyen impuestos y pueden variar sin previo aviso.
- La comunicación oficial se realiza a través de contacto directo en el pedido o por nuestros canales informados.
Pedidos y pagos
Los pedidos se confirman al recibir el pago a través de medios locales. tradeings.pro. Aceptamos tarjetas locales, transferencia bancaria y pago en efectivo contra entrega según cobertura.
- Transferencia: mostrar comprobante para agilizar la validación.
- Tarjetas: procesadas mediante pasarelas certificadas PCI-DSS.
- Efectivo: requiere monto justo o aviso previo para vuelto.
Para boleta o factura, ingresa tu RUT y datos de facturación al realizar el pedido. Los cupones o promociones no son acumulables salvo que se indique lo contrario.
Entrega
Tiempo estimado entre 30 y 45 minutos según comuna y demanda. En horas punta o condiciones climáticas adversas los tiempos pueden extenderse.
- Cobertura: comunas seleccionadas de la Región Metropolitana.
- Costo de despacho: informado antes de pagar.
- Seguimiento: te notificaremos el estado de tu pedido por el canal elegido.
Devoluciones
Si tu pedido llega con problemas, contáctanos dentro de 24 horas para ayudarte. Podremos ofrecer reposición, nota de crédito o reembolso según evaluación del caso y evidencia (fotos, número de pedido y detalle del inconveniente).
Seguridad y privacidad
Protegemos tus datos con prácticas alineadas a la normativa chilena vigente. Solo utilizamos la información para gestionar tu compra y mejorar el servicio. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos mediante el formulario al final de esta página.
Consulta nuestra para conocer preferencias y controles.
Modificaciones, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios operacionales o legales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con fecha de actualización.
Esta relación se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será conocida por los tribunales ordinarios de justicia en Santiago.
Ventana de cancelación
Para compras en línea, cuentas con una ventana de 10 minutos para solicitar cancelación automática si el pedido aún no entra en preparación. Este contador es referencial y no sustituye la evaluación operativa.
Este contador se inicia con tu último pedido.
Si ya expiró, puedes igualmente contactarnos para evaluar una solución.